微信提公積金“隨身式服務”占七成

2019年05月25日 08:55
來源:廣州日報
記者昨日從深圳市公積金中心獲悉,深圳市住房公積金線上業務辦理量在總業務量中占比達80%以上。近年來,深圳市公積金中心不斷優化辦事流程,為群眾辦事增便利。截至目前,深圳80%以上的公積金繳存、提取以及貸后變更業務均通過自助渠道辦理。
深圳市公積金中心介紹,利用大數據、云計算等先進技術打造了一系列指尖上的便捷服務,現已構建起網站在線辦理平臺、12329服務熱線、i深圳APP、粵省事微信小程序、支付寶城市服務、銀行自助終端“多位一體”的全流程自助辦理服務渠道。
職工可在線辦理租房提取、其他住房消費提取、非深戶離深銷戶提取和退休銷戶提取、終止還貸委托提取協議、變更還貸委托提取順序和零額銷戶7類提取業務,以及貸款縮期、提前還貸、變更還款日、變更還款方式、變更還款賬號5類貸后變更業務。深圳市公積金中心還在同行業內率先實現“刷臉”免密登錄,職工可輕松進行賬戶信息查詢、聯名卡關聯、修改密碼、在線預約等,多項服務從“線下”搬到“線上”,進一步提升了服務效能。
據統計,自2011年在線辦理提取業務功能開通以來,截至今年5月20日,深圳已有384萬職工通過自助服務渠道辦理了1590萬筆提取業務,在線提取業務辦理量從1%提升到87%;其中,自2016年7月開通微信提取服務以來,227萬職工通過微信辦理提取業務786萬筆,現微信提取已占全市公積金提取總量的70%,成為最受職工歡迎的“隨身式”公積金服務之一。
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